订购及送货

总结

请注意:我们不会将植物运送到珀斯都市区以外的地方

处理时间:工作日处理订单的时间最长可达12小时,周末则更长。

库存可用性:我们列出的所有树木(包括果树和柑橘类)的库存水平显示当前店内可用性必威官体育。对于所有其他植物和物品,“库存”并不显示花园中心的库存水平,但意味着它们可以在线订购和送货/提货;必威手机网址订购这批货可能会延迟。如果您希望在商店检查特定项目的可用性,请与我们联系。

支付:付款不会自动进行。只有确认订购物品的可用性后,才会手动处理。

商店皮卡:当选择“吉尔福德商店提货”时,请等待您的确认邮件,通知您的订单已经准备好可以提货了。网上或电话购买的植物必须在10天内提货。10天后,任何未收集的植物将被退回库存,您将获得我们的商店信用。

交付:每周五送货。我们会用消毒过的货车进行非接触式送货。您的订单将被送到您的地址,您将在您的财产。交货将取决于植物/树木/其他物品的供应情况。必威官体育

珀斯地铁配送区:距离CBD 20公里以内。

澳洲邮资:我们贴了很多小的(在5公斤)产品的礼品和商品到澳大利亚的任何地方。请打电话索要邮资报价在订购前的物品上。我们不运送植物和树木或笨重的物品,如土壤或覆盖物在珀斯地区必威官体育以外。

交付

订单处理时间最长可达12小时。

我们列出的所有树木(包括果树和柑橘)的库存水平显示了当前的店内可必威官体育用性。对于所有其他植物和物品,“库存”并不显示花园中心的库存水平,但意味着它们可以在线订购和送货/提货;必威手机网址订购这批货可能会延迟。如果您希望在商店检查特定项目的可用性,请与我们联系。

我们不运送植物和树木或笨重的物品,如土壤或覆盖物在珀斯地区必威官体育以外。如果您位于西澳大利亚,请与我们联系,讨论安排通过当地快递将植物和树木运送到该地区。必威官体育

请注意,我们无法将任何植物/树木发送到西澳大利亚境外。必威官体育

交付:

  • 植物:珀斯市区(距离珀斯CBD 20公里以内)。请联系我们如果您希望通过您首选的快递公司安排在西澳地区以外的地区送货。送货在周五,时间将取决于植物/树木的供应情况。必威官体育
  • 必威手机网址花园护理和礼品系列: 5公斤以下的物品可邮寄至澳大利亚全境。联系我们为一个报价之前订购。
  • 家具:珀斯市区内送货。欢迎您自行安排快递员在本地区以外送货。家具物品不能邮寄。

店内取货

订单可以通过在线、电子邮件、电话或信使处理,并从我们的吉尔福德商店收取,无需任何运费或手续费。在选择“吉尔福德商店取货”请注意,在收到订单已准备好可提货的确认电子邮件之前,您无法领取订单。所有订单必须预先付款,提货前必须确认。

交付率

礼品和商品邮资-全澳大利亚

结帐时计算的邮资仅是估计,并基于通过澳大利亚邮政的快速邮资包。如果您订购的物品不适合装入标准挎包,或易碎品,我们将与您联系,告知额外邮费。除非另行通知,邮资将是快递(目前估计送货时间可在澳大利亚邮政网站上找到)。

请允许最多48小时处理和发送订单,如果需要订购物品,则需要更长时间。

珀斯地铁配送 成本
货车(CBD 20公里内) 40.00美元
面包车(距离CBD 21-40km) 联系报价

珀斯地铁植物/家具

非常笨重或沉重的物品可能会产生额外费用-如果需要,我们将与您联系。

请注意:大多数树都是用货车运送的,每必威官体育棵树不额外收费。

送货只在星期五完成。根据植物/树木/物品的供应情况,请留出最多两周的交货时间。必威官体育

所有送货都是用我们消毒过的货车进行的。我们会把你的订单送到你的地址,让你搬到房子里。司机无法在您的物业内协助移动物品。

西澳大利亚地区

如果您想通过当地快递安排送货到一个地区,请联系我们.请注意,植物和树木不会运送到西澳大利亚州以外。必威官体育

订单

全年有售:

植物和树木在一年中不同必威官体育的时间都有。对于一年四季都能买到的植物和树必威官体育木,我们通常能在一到两周内进货。如果您需要植物的一个固定的日期,我们建议提前下订单。至少两周为佳。我们在周一和周二下单,通常在周四和周五收到送货。如果订单是在我们的订单日之后下的,我们不太可能在那一周得到订单(即使有),它将在下一周下订单。

在许多情况下,特别是对于难以采购、稀有/不寻常的植物和裸根树木,在库存可用之前,我们无法给出确切的价格和大小。必威官体育然而,我们可以给你一个大概的订单预计成本的估计。

季节性的:季节性的,季节性的:

并不是所有的植物/树木都可以全必威官体育年采购,因为许多植物/树木只在季节性供应。如果该植物/树木已过季,难以采购或只有少数可用(这是许多稀有和不寻常的多年生植物的情况),您将在下单时或订单被处理到我们的系统时收到通知。

对于目前没有,但我们预计将来会必威官体育有的植物和树木,订单将放在我们的滞后订单中。我们不会打电话告知订单的更新情况,但一旦订单在商店中并准备好领取,或者如果我们无法获得植物/树木的来源,我们会通过电子邮件发送。

对于许多植物/树木(无论是季节性必威官体育的还是稀有/不寻常的),我们建议下订单,因为很容易错过这些项目,因为只有有限的库存。

所有给出的日期/时间(如果有的话)只是估计,因为植物是活的有机体,生长受到包括天气在内的许多因素的影响。通常情况下,我们无法提供订单的可用时间。没有必要定期打电话查看订单是否在,因为我们会在库存到达并准备领取时立即打电话。

对于大量订单或某些植物/树木的订单,我们可能会要求支付定金。必威官体育

树木保证及更换政策

我们的目标是采购最高质量的库存,我们试图提供适合预期用途的树木。如果提供给我们的信息不正确或不充分,我们不承担任何责任。关于种植方法的一般建议信息可以在商店或我们的网站上获得,但是我们建议根据您的情况向我们合格的园艺师询问额外或更具体的建议。

因为树是活的有机体,我们不能保证具体的生长速度或成熟的大小。所有尺寸和生长速度都是在理想条件下生产的。必威官体育树木需要一段时间来“适应”新位置的条件,在这段时间内不一定能达到预期的理想生长。

必威官体育树木使花园中心保持着健康的状态。必威手机网址如果某棵树的表现不如预期,我们要求您立即通过电子邮件与我们联系。请提供照片和任何其他关于照料那棵树的信息。如果您等到您的树木死亡后才与我们联系,我们将不提供更换(以降低成本或免费)。

我们通常要求客户在11月底之前与我们联系,要求全额或部分退款(在裸露的树根和新装袋的当季树木的情况下),这由我们酌情决定。必威官体育

根据我们的经验,当我们购买的一棵树出现故障时,通常是由于树木的护理和维护方式造成的。必威官体育当这个问题得到纠正时,树应该会恢复。我们不负责更换处理不当、浇水不足、浇水过多、种植不当或通常没有给予适当生长条件的树木。必威官体育

如果我们向其他花园中心、园艺师、朋友/家人或邻居寻求有关病树的建议,我们将不负责更换该棵树(全部或部分)。必威手机网址

在判断一棵失败的树是否值得更换时,将考虑库存中(同一批)同一棵树的性能以及来自同一棵树购买者的任何其他反馈。必威官体育

如果这棵树的故障不是由于客户的全部原因造成的,我们将根据我们的判断全额更换这棵树或以折扣价更换。如果所述的树缺货,我们将根据所购买的树的价值发放商店信贷,或者在它返回库存时提供替换树。替换树的值/大小将与原始必威官体育树相同。如果价格有差异,应出具商店信用证或差额由顾客支付。

所有裸根树必须修剪至少1/3。必威官体育这是在圣诞树被购买后,在圣诞树离开花园中心之前由工作人员完成的。必威手机网址如果你拒绝这项免费服务,对圣诞树的任何担保都是无效的。

树木的交付不包括在担保范围内。如果需要交付更换的树木,客户可能会被要求支付费用。

不管这棵树是否有担保和更换政策,我们总是会提出建议来纠正这种情况。

必威官体育本公司不提供任何担保及更换政策的树木包括但不限于:桦木属物种(银桦树),李属菊花(杏仁),梅花(杏哭泣),李属sp。(樱桃,观赏或果)。如有任何疑问,请与我们联系。

请注意:购买树木需要提供购买证明(收据或带有价格标签的树木标签)才有资格获得全额或部分退款。

条款和条件

所有订单和交货均受本公司管辖条款和条件