订购及送货

我们的目标是采购最高质量的库存，我们试图提供适合预期用途的树木。如果提供给我们的信息不正确或不充分，我们不承担任何责任。关于种植方法的一般建议信息可以在商店或我们的网站上获得，但是我们建议根据您的情况向我们合格的园艺师询问额外或更具体的建议。

因为树是活的有机体，我们不能保证具体的生长速度或成熟的大小。所有尺寸和生长速度都是在理想条件下生产的。必威官体育树木需要一段时间来“适应”新位置的条件，在这段时间内不一定能达到预期的理想生长。

必威官体育树木使花园中心保持着健康的状态。必威手机网址如果某棵树的表现不如预期，我们要求您立即通过电子邮件与我们联系。请提供照片和任何其他关于照料那棵树的信息。如果您等到您的树木死亡后才与我们联系，我们将不提供更换(以降低成本或免费)。

我们通常要求客户在11月底之前与我们联系，要求全额或部分退款(在裸露的树根和新装袋的当季树木的情况下)，这由我们酌情决定。必威官体育

根据我们的经验，当我们购买的一棵树出现故障时，通常是由于树木的护理和维护方式造成的。必威官体育当这个问题得到纠正时，树应该会恢复。我们不负责更换处理不当、浇水不足、浇水过多、种植不当或通常没有给予适当生长条件的树木。必威官体育

如果我们向其他花园中心、园艺师、朋友/家人或邻居寻求有关病树的建议，我们将不负责更换该棵树(全部或部分)。必威手机网址

在判断一棵失败的树是否值得更换时，将考虑库存中(同一批)同一棵树的性能以及来自同一棵树购买者的任何其他反馈。必威官体育

如果这棵树的故障不是由于客户的全部原因造成的，我们将根据我们的判断全额更换这棵树或以折扣价更换。如果所述的树缺货，我们将根据所购买的树的价值发放商店信贷，或者在它返回库存时提供替换树。替换树的值/大小将与原始必威官体育树相同。如果价格有差异，应出具商店信用证或差额由顾客支付。

所有裸根树必须修剪至少1/3。必威官体育这是在圣诞树被购买后，在圣诞树离开花园中心之前由工作人员完成的。必威手机网址如果你拒绝这项免费服务，对圣诞树的任何担保都是无效的。

树木的交付不包括在担保范围内。如果需要交付更换的树木，客户可能会被要求支付费用。

不管这棵树是否有担保和更换政策，我们总是会提出建议来纠正这种情况。

必威官体育本公司不提供任何担保及更换政策的树木包括但不限于:桦木属物种(银桦树),李属菊花(杏仁),梅花(杏哭泣),李属sp。(樱桃，观赏或果)。如有任何疑问，请与我们联系。

请注意:购买树木需要提供购买证明(收据或带有价格标签的树木标签)才有资格获得全额或部分退款。